不良品・破損品の返品・交換：
配送中に荷物が破損した場合は、受け取り後48時間以内に、問題を示す商品の鮮明な写真またはビデオを添えて、jasmine@chinahobbyline.comまで直ちにご連絡ください。
検証のためにすべての包装（箱、梱包紙など）を保管してください。場合によっては、破損した商品を当社に返送していただくことがあります。また、検査のために破損したパッケージや部品の写真を要求することがあります。破損商品の写真は、処理の迅速化とより良い解決に役立ちます。
支払い後の注文変更
ご注文の変更が必要な場合は、以下にご連絡ください jasmine@chinahobbyline.com またはメッセンジャー。注文が発送されていなければ、注文の変更が可能です。
状況に応じて、荷物の返送をお願いする場合や注文の変更を行う場合があります。30％の再入庫手数料が適用されることがあります。
一般的な返品ポリシー
chinahobbyline.comで満足のいくショッピング体験を提供できるよう努めていますが、ご注文にご満足いただけない場合は、以下の条件とガイドラインに基づき、配送後30日以内の返品を受け付けます：
1) 商品はChinahobbyline.comから直接購入され、未使用である必要があります。返品される商品は新品の状態で、元の包装が必要です。
2) 商品が製造上の欠陥による破損・不良品、または誤配送でない限り、返品の際の送料はお客様のご負担となります。
3) 商品の品質に関係のない返品やお客様が誤って注文した場合には、30％の再入庫手数料が適用されます。
4) 返金はご購入時の支払い方法にて行われます。
5) 荷物が期限内に受け取られず当社倉庫に返送された場合、または誤った住所を記入して集荷された場合、ご注文を再発送することができ、その際の送料はお客様のご負担となります。あるいは、返金をリクエストすることも可能です。この場合、30％の再入庫手数料が適用されることがあります。
6) 以下の手順でご注文品を返品してください：
- 返品先住所についてはお問い合わせください
- 注文時のギフトを含む元のパッケージを返品してください。
- 返品の追跡番号を当社のメールアドレスに送信してください： Jasmine@chinahobbyline.com
- 返品または交換は、返品された荷物が受領および確認された後に処理されます。