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Fragen und Antworten

Frage & Antwort

F01: Wie kann ich den Versand meiner Bestellung verfolgen?

A01: Wir stellen Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.

F02: Werden Sonderangebote gelegentlich nicht vorrätig sein?

A02: Einige der im Angebot befindlichen Artikel wurden aus den Regalen genommen, wenn sie ausverkauft waren.

Q03: Wie lange muss ich warten, wenn das von mir bestellte Produkt derzeit nicht auf Lager ist?

A03: Normalerweise dauert es 3–6 Wochen, bis wir die Artikel wieder auf Lager haben.

Q04: Warum dauert es so lange, bis das Paket ankommt?

A04: Es kann an Feiertagen oder anderen besonderen Anlässen wie Zollkontrollen vorkommen.

F05: Wie senden Sie mir die Produkte? Und wie lange würde es dauern?A05: Wir verwenden je nach Standort unterschiedliche Versandkuriere für den Versand der Produkte. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 5-20 Werktage.

F06: Kann ich einige spezielle Produkte bestellen, die nicht auf der Website angezeigt werden?

A06: Sie können sich gerne an uns wenden, wenn Sie spezielle Wünsche haben.

F07: Ich kann nach der Bestellung nicht online bezahlen, wo liegt das Problem?

A07: Wir empfehlen Ihnen, ChinaHobbyLine.us mit einem Desktop-Computer zu durchsuchen oder es mit einem anderen Browser zu versuchen.

Q08: Wie hoch ist das maximale Gewicht einer angenommenen Bestellung?

A08: Wir befolgen alle Regeln und Richtlinien unserer Versandkuriere. Ihre Bestellung kann in Teilsendungen aufgeteilt werden, wenn sie das Limit des Versandkuriers überschreitet.

Q09: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit den Produkten habe?

A09: Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Kundenservicecenter.

F10: Was soll ich tun, wenn bei den Produkten Qualitätsprobleme, Schäden oder andere Probleme auftreten?

A10: Wenden Sie sich an unser Kundendienstzentrum, um das Produkt auszutauschen. Sie sollten Fotos des beschädigten Produkts (mit Produkt-ID) zusammen mit Ihrer E-Mail anhängen. Wir werden Ihren Fall nach Erhalt der Informationen prüfen und Ihnen einen Ersatz zusenden, wenn wir bestätigt haben, dass Ihr Produkt defekt ist.

F11: Wird ChinaHobbyLine einen Kundendienst anbieten, wenn das Produkt während des Versands beschädigt wird?

A11: Es wird empfohlen, das Paket zu öffnen und die Produkte sorgfältig zu prüfen, bevor Sie den Empfang vom Versanddienstleister bestätigen. Wir werden von Fall zu Fall prüfen.

F12: Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich meine Meinung ändere?

A12: Wenn Sie nach Erhalt des Produkts eine falsche Entscheidung getroffen oder einfach Ihre Meinung geändert haben, können Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an unser Kundendienstzentrum wenden Produkt, um eine Rückerstattung zu arrangieren. Das Produkt sollte in einem brandneuen und unbenutzten Zustand mit vollständiger Verpackung an uns zurückgesendet werden, 10 % Rücknahmegebühr und Rücksendekosten müssen vom Kunden bezahlt werden.

F13: Kann ich im EU-Warenlager bestellen?

A13: Unser EU-Lager befindet sich in Polen und versendet in die folgenden Länder. Die Lieferzeit dient nur als Referenz und wird nicht garantiert.

Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich*, Italien, Luxemburg, Niederlande (4 - 6 Werktage per GLS).

Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Griechenland*, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Portugal*, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien*, Schweden (4–6 Werktage per UPS)
Deutschland, Polen (2 - 3 Werktage per UPS)

* Aufgrund von Beschränkungen des Spediteurs ist der Versand vom EU-Lager in die folgenden Gebiete nicht verfügbar. Bitte wählen Sie für diese Gebiete das internationale Lager aus.
Frankreich: Postleitzahl 20xxx
Griechenland: Postleitzahl 1xx xx
Portugal: Postleitzahl 9xxx-xxx
Spanien: Postleitzahlen 07xxx, 35xxx, 38xxx , 51xxx, 52xxx

 

F14: Enthalten die Preise auf Chinahobbyline.com Steuern?A14: Nein, Einfuhrsteuern , Zölle und Gebühren sind nicht im Preis enthalten. Einfuhrsteuern, Zölle und zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Empfänger zu tragen.

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great for price

very happy with them

Excellent Batteries

always use the cnhl batteries in all my cars for all types of cars always work great never had any issues

great for price

best deal on quality r/c batteries i have found

I haven’t received yet I’m

Love the mini star batteries

Have been using the mini star batteries for about 4 yrs now.
Love the fast charge rate and they take a beating n keep providing the power.

Good for the price

I'm using two of these Li-Po -s in an Arrma Kraton 6s.
I'm satisfied with the power and capacity.
It can charged up to a capacity of 7100 mAh, using a Hota P6 charger, from 3,6(cutoff) up to 4,2 V per cell. Recommended buy .

3 Packs CNHL LiHV MiniStar HV 450mAh 7.6V 2S 70C Lipo Battery With XT30U

Great value.

Bought these not expecting anything that good for the price, surprised to say they are great value, rated at 8ooo mah and take a full charge to over 8000 mah I will for sure order more of these.

Super lipo’s

Amazing power and runtime 👌🏻

Fantastic!

Fantastic service as always. Delivery is quick and everything comes well packaged. Service is so good I don’t get things delivered me to from a high street store as fast. Really good quality packs as well

CNHL Racing Series 8000mAh 14.8V 4S 100C Hard Case Lipo Battery with T/Dean Plug

CNHL MiniStar 1500mAh 22.2V 6S 120C Lipo Battery with XT60 Plug

CNHL 2700mAh 18,5V 5S 40C

Som spokojný.
Nepribúdajú nové položky.

Livraison rapide
Rien à redire sur ces accus 👍

Amazing little lipo

China Hobby lines customers service amazing !
My first batch had a bad cell and they quickly sent a replacement. The 6s is amazing.

Excellent!

They have 7000mAh capacity , and are realy good for use in 60 Wh energy limited classes in NAVIGA Championships .

Perfect cells

I use 2 packs in modelboat class FSR-E in NAVIGA , they are perfect ,,2 years use 6S 9500 and they are still in 1-1,5 mOhm per cell ! With 2 packs 3S will have better weight distribution !

Great Lipo batteries

Great batteries with great price (offer)

Amazing batteries

These 120C batteries are amazing. I run them hard and they come down barely warm. Solid choice

Fit issues

Those packs are excellent, but could be 2mm narrower, then would fit into beta75x frame and other 2s micro frames like hglrc or happymodel. Please make them a bit longer, but narrower

Very good battery

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Service and support are very good.
Price is unbeatable at the moment.

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Awesome

Easy to install and charging is easy also

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Snelle levering binnen 5 werkdagen.
En super tevreden of het product

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