Programme de fidélité et de récompenses - Guide

Comment gagner des points

1. Effectuez des achats

   • Vous gagnez des points pour chaque achat effectué en tant que membre enregistré. (Généralement basé sur la valeur de la commande, vérifiez votre compte pour les taux exacts.)

2. Complétez les actions membres

   • Des points peuvent également être gagnés pour d'autres actions comme l'inscription, la complétion de votre profil ou l'engagement avec la communauté (les tâches spécifiques et les valeurs en points seront affichées dans votre tableau de bord des récompenses après connexion).

3. Les points sont ajoutés à votre compte

   • Après avoir gagné, vous verrez vos points dans votre section CNHL Rewards lorsque vous êtes connecté.

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Comment échanger des points

1. Visitez votre tableau de bord des récompenses

   • Connectez-vous et cliquez sur CNHL Rewards pour voir vos points accumulés et les récompenses disponibles.

2. Sélectionnez une récompense

   • Vous pouvez échanger vos points contre des coupons de réduction listés dans le programme.

3. Appliquer au paiement

   • Lorsque vous échangez un coupon de récompense, vous pouvez appliquer le code du coupon lors du paiement pour obtenir une réduction sur votre commande.
     

4. Une seule récompense par commande

   • Note : un seul coupon de récompense ou remise peut être utilisé par commande. 

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Remises VIP & échange de coupons

1. Connectez-vous d'abord

   • Pour utiliser votre remise VIP ou coupon, connectez-vous à votre compte membre.

2. Aller à la section Récompense

   • Voir tous les remises et codes de coupon de niveau VIP que vous avez gagnés. 

   • Pour des informations détaillées sur les trois niveaux VIP, veuillez visiter la page VIP Club.

3. Appliquer le coupon VIP

   • Vous pouvez soit cliquer sur « Appliquer le code » pour l'appliquer automatiquement, soit copier le code du coupon et le coller lors du paiement. 

4. Restrictions

   • Un seul coupon ou remise VIP peut être utilisé par commande.

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Parrainez des amis & obtenez des coupons

1. Parrainez des amis via votre compte

   • Le programme de fidélité inclut généralement une fonction parrainer un ami — généralement disponible dans votre CNHL Rewards une fois connecté.

2. Partagez votre lien de parrainage

   • Envoyez votre lien de parrainage personnel ou code d'invitation à vos amis par email ou sur les réseaux sociaux.

3. Gagnez des récompenses lorsqu'ils font des achats

   • Lorsqu'un ami s'inscrit et effectue un achat en utilisant votre lien de parrainage, vous recevrez un coupon de 10 $ de réduction pour parrainage.

4. Utiliser les récompenses de parrainage

   • Les récompenses de parrainage seront affichées dans votre compte et peuvent être utilisées comme coupons lors du paiement ou échangées contre d'autres récompenses.